Metodologia


O trabalho de recuperação de crédito pode ser feito extrajudicial ou judicialmente.


No procedimento extrajudicial, mais conhecido como cobrança amigável, os contatos são realizados pela Sancred de acordo com o perfil de cada cliente: desde o uso de avisos de cobrança via correio a sistemas de call center e/ou por negociação judicial. Nos procedimentos judiciais a Sancred possui suporte jurídico próprio, apto a atender a demanda de cada cliente.


A Sancred possui amplos recursos tecnológicos aplicados à área de cobrança, com acompanhamentos de indicadores, acordos e promessas, controles de acionamentos, diagnósticos de cobranças, etc.


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